Profesjonalny serwis WWW to przede wszystkim nowoczesna forma prezentacji firmy. Dobrze wykonana własna strona internetowa pozwala wykreować wizerunek firmy jako nowoczesnej i otwartej na najefektywniejsze techniki przekazywania informacji.
Analitycy już od dawna podkreślają, że witryna internetowa kształtuje sposób postrzegania działalności danej firmy. Nieprzejrzystą strukturę witryny Internauci mogą uznać za dowód, że w samej firmie panuje bałagan organizacyjny, długi czas ładowania stron serwisu odpowiada konieczności oczekiwania na informacje z firmy, a nieciekawa szata graficzna sugeruje brak porządku w przedsiębiorstwie. Dlatego też przy projektowaniu firmowego serwisu WWW należy zwracać uwagę na wiele istotnych czynników.
Oprócz dostarczania podstawowych informacji o firmie, własna strona internetowa może:
- prezentować katalog usług i produktów,
- kształtować wizerunek firmy i marki w świadomości użytkowników Internetu,
- usprawniać obsługę i komunikację z klientami i kontrahentami,
- prowadzić bezpośrednią sprzedaż usług i produktów za pośrednictwem sklepu internetowego,
- zdobywać i utrzymywać lojalność klientów.
Kompleksowe projektowanie serwisów internetowych obejmuje:
- opracowanie struktury serwisu,
- badanie otoczenia firmy, konkurencji, branży, partnerów pod kątem wykorzystania Internetu,
- stworzenie koncepcji graficznej (oryginalny projekt graficzny lub wykorzystanie założeń firmy),
- obróbkę materiałów lub ich wykonanie (skanowanie, zdjęcia cyfrowe, filmy, dźwięk),
- opracowanie tekstów pod kątem ich wykorzystania w środowisku internetowym.
Serwis powinien być graficznie identyfikowany z branżą, w jakiej działa dane przedsiębiorstwo, bez przeczytania nawet jednego słowa klient musi identyfikować organizację. Bardzo istotne są także kwestie merytoryczne. Teksty muszą spełniać wymagania, jakie stawia Internet, jego charakter i specyfika.
Dobrze skonstruowana graficznie jak również merytorycznie witryna internetowa to bardzo istotny element promocji produktu, usługi czy samej firmy. Serwis WWW może stanowić przedłużenie wzbogacenie lub uzupełnienie kampanii marketingowej przedsiębiorstwa.
Inwestycja w profesjonalnie zaprojektowany i wykonany serwis internetowy zwraca się szybciej niż można by przypuszczać.
ATUTY POSIADANIA SERWISU WWW
- oszczędność łatwiej i szybciej jest zaktualizować witrynę internetową niż drukować nowe katalogi z własną ofertą,
- dostępność do witryny można dotrzeć przez 24 godziny na dobę, przez cały rok i z każdego miejsca na Ziemi,
- możliwości nawet najlepszy katalog nie odda tego co dobrze wykonana, interaktywna witryna, która bezpośrednio może stanowić ogniwo łączące dostawcę z odbiorcą,
- prestiż firmy, które posiadają swoje miejsca w sieci uważane są za bardziej nowoczesne i prorozwojowe, co najczęściej jest zgodne z rzeczywistością
- kontakt dzięki witrynie mogą do Ciebie dotrzeć ludzie, którzy szukają właśnie Twoich rozwiązań – a liczba użytkowników ciągle rośnie.